POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 23 mars 2024
CONCEPTION KASEME INC. (« KaseMe », « notre », « nous »), une entreprise canadienne proposant une sélection d’étuis pour téléphones, de skins pour ordinateurs et d’autres accessoires durables, élégants et parfois humoristiques, s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos renseignements personnels.
L’objectif de cette politique de confidentialité (la « Politique ») est de vous informer sur la manière dont KaseMe collecte, utilise, divulgue, conserve et protège vos renseignements personnels, et de vous aider à comprendre nos pratiques liées à notre site Web et à notre boutique en ligne (le « Site »).
Afin de vous fournir des services de qualité, nous devons avoir accès à certains renseignements personnels vous concernant. Nous veillons à ce que nos employés gèrent ces renseignements avec la plus grande confidentialité, conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
Cette Politique ne s’applique pas aux sites Web ou logiciels tiers accessibles via le Site.
KaseMe a désigné une personne responsable des questions de confidentialité. Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette Politique, veuillez nous contacter à l’adresse courriel suivante : info@kasemedesign.com
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous définissons les « renseignements personnels » comme toute information ou ensemble d’informations permettant de vous identifier, directement ou indirectement. En général, les renseignements personnels n’incluent pas les coordonnées professionnelles telles que votre nom, titre, adresse professionnelle ou numéro de téléphone.
QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTONS-NOUS ?
Dans le cadre de nos activités et services, lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat, les renseignements personnels collectés peuvent inclure, sans s’y limiter :
• Vos coordonnées, telles que votre nom, adresse courriel, adresse ou numéro de téléphone, pour vous identifier, correspondre avec vous et offrir un soutien client si nécessaire ;
• Vos informations de facturation, telles que nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone ;
• Des informations marketing et vos préférences de communication, comme des commentaires ou des réponses à des sondages ;
• Des informations liées à l’utilisation de notre Site, incluant des données techniques sur vos visites ou d’autres informations collectées via des témoins (« cookies ») ou des outils similaires ;
• Des informations liées au recrutement ;
• Tout autre renseignement personnel fourni.
Nous ne collectons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 14 ans.
En outre, nous collectons également les données anonymisées suivantes en lien avec votre utilisation de notre Site :
• Nombre de visites ;
• Taux de conversion ;
• Durée moyenne des visites ;
• Actions effectuées sur notre Site, y compris les termes de recherche ;
• Pages consultées pendant votre visite ;
• Type d’appareil utilisé ;
• Navigateur Web utilisé ;
• Adresse IP utilisée ;
• Fuseau horaire ;
• Origine des visiteurs, c’est-à-dire la page Web visitée avant d’être redirigé vers notre Site ;
• Campagne publicitaire ayant conduit à votre visite.
POURQUOI COLLECTONS-NOUS ET UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Les renseignements personnels collectés par KaseMe sont utilisés aux fins suivantes:
• Gérer notre relation avec vous et communiquer avec vous ;
• Fournir et maintenir les services demandés, notamment pour traiter vos paiements, organiser la livraison et vous envoyer des factures ou confirmations de commande ;
• Faciliter l’utilisation de notre Site, en assurer la pertinence et surveiller son utilisation ;
• Répondre à vos demandes d’information ;
• Permettre le développement commercial et le marketing, notamment pour informer nos clients actuels et futurs de nos nouvelles offres, avec votre consentement préalable ;
• Conformément aux exigences légales ou réglementaires applicables ;
• Toute autre finalité à laquelle vous avez consenti.
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, KaseMe obtiendra votre consentement avant d’utiliser vos renseignements personnels à des fins non identifiées précédemment.
COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
KaseMe collecte vos renseignements personnels principalement auprès de vous, mais également auprès de tiers ou via l’utilisation de témoins (« cookies »).
Auprès de vous
Vous nous fournissez directement vos renseignements personnels, notamment lorsque vous nous contactez, effectuez un achat, remplissez un formulaire en ligne ou cliquez sur une publicité placée par nous sur un site tiers (par ex., Google, Facebook, etc.).
D’autres sources
Nous pouvons également collecter des renseignements personnels auprès de tiers ou de dossiers accessibles publiquement, conformément à la loi ou avec votre consentement.
Via les cookies, fichiers journaux, balises Web, étiquettes ou pixels
Grâce à ces outils, nous pouvons vous fournir des publicités mieux adaptées à vos besoins. Ces technologies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement mais peuvent inclure un identifiant unique utilisé pour du reciblage publicitaire.
TÉMOINS (« COOKIES »)
Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil lors de l’utilisation de sites Web. KaseMe utilise plusieurs types de témoins :
• Témoins nécessaires : essentiels pour le fonctionnement de notre Site et boutique.
• Témoins de connexion, performance et fonctionnalité : non essentiels mais utiles pour personnaliser et améliorer l’expérience utilisateur.
• Témoins à des fins publicitaires : utilisés pour adapter les publicités à vos centres d’intérêt.
DROITS DES UTILISATEURS
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de demander leur rectification ou leur suppression, et de limiter ou d’opposer leur traitement dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse mentionnée ci-dessous.
MODIFICATIONS À LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre Site, et nous vous encourageons à consulter cette Politique régulièrement.
QUESTIONS, COMMENTAIRES, PLAINTES
Pour toute question ou demande concernant cette Politique, contactez :
CONCEPTION KASEME INC.
Responsable de la confidentialité
2030 127E rue, Bureau 150
Saint-Georges, Québec, G5Y 2W8
info@kasemedesign.com
Nous répondrons rapidement à vos préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.